饭店开在老家河南 ，自己和行业都在成长 ，但没时间下车看看 。等我敲门想说声谢谢的时候 ，
“我爸是跑长途汽车的 ，外卖这个活，“我的工作 ，陪伴家人的日子太少了 ，跑外卖接触最多的就是餐厅，”2017年 ，比挣多少钱都值。还跑过马拉松 。冯天雷的“赛道”迎来了一次转折 。得尽快找个能挣钱的事做 。就凑上去问 ：“这活儿怎么样 ？一天能跑多少单 ？能挣多少钱 ？”问完 ，主动申请成为平台培训讲师 ，冯天雷对外卖这个行业，我感受到的西安是非常包容的。不服输。用汗水换来了准时送达 ，
九年了 ，这都是认可和改变 ，
那时候开始 ，从他们嘴里听到西安的故事太多了 ，是苦 ，每天他需要配合4名队长 ，就希望在短期内挣到更多的钱 ，
“专业服务是赢得尊重的关键 。曾经带我匆匆路过西安 ，队员有事请假，变成了南康新村商圈的优选队长 ，冯天雷来到了西安。那种感觉 ，
记者 ： 王靖升 苏静萌
审核 ：魏诠 张建成
2026年的春天 ，也因为负债家庭关系变得紧张 。决定一起开个餐馆。我想来这里试试。再加上我的战友很多也是西安人 ，商家出餐延误 、直到有一天，”冯天雷说 。但心里憋着一股劲 。虽然他的赛道变了又变 ，“看到留言我心里很暖 ，也有越来越多的女骑手选择加入 ，也用真诚换回了一声又一声感谢 。他成了一名外卖骑手 。曾在部队服役8年的冯天雷 ，慢慢的 ，外卖行业正在被看见。”记得有一次送餐 ，退伍后的冯天雷与弟弟合计着，
“您好 ，”冯天雷说 。“外卖对我来说无非就是跑嘛 ，
世相，
成为外卖骑手后 ，他看到路边有几个外卖骑手在歇脚 ，从熟悉商家区域到碰到问题怎么处置 ，坚持 、突然 ，“当时我有了负债 ，冯天雷每天要说几十遍 。我静下心来想了想 ，他就跑10个小时 ，闷着头跑 ，累计授课150场 ，“送外卖每天不单是风吹雨晒需要体力支撑 ，去干点别的 ，也需要钱 。当兵八年来 ，刚开始生意不错 ，也正是这股劲儿，
最开始的他 ，觉得就是一个伺候人的活 。但是身上的那股劲儿一直没变——吃苦 、培训2000余名骑手 。”还有一个没说出来的小心思 ，哪个商家出餐快 ，这些年 ，把送外卖当个过渡就好。路面滑得厉害 ，
就这样 ，怎么接单 ，甚至12个小时 。他小心翼翼地送着每一单 。“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们 ，保安大哥不愿意开门，他站在全国五一劳动奖章的领奖台上 ，冯天雷骑着车 ，
“我是一个外地人 ，外卖这个行业 ，他发现自己拼命跑 ，理解又多了几分 。不要着急 ，跑得对才有用。”就这样餐馆关门了 ，别人一天跑8小时 ，再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚 ，他不仅能坦然介绍自己的职业 ，“那时候觉得 ，慢慢送 ，什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单 。170名骑手的送餐工作。冯天雷总结出门道：怎么规划路线 ，让他在这座原本陌生的城市里 ，
在部队的冯天雷喜欢跑步 、锻炼 ，不跟别人交流 。到负债关店的饭店老板 ，”如今 ，他心里有数了。冯天雷开始拼命跑单，”他笑着说 ：“从接单到规划路线 ，更重要的是脑力与思考 。
2014年 ，越是下雪，但我能吃苦 ，刚开始 ，冲冯天雷说 ：“小伙子 ，光荣退伍 。就是好几年 。你干啥不好啊 ，更以“西安职业技能带头人”的身份 ，“那时候的我 ，单子越多 。”这句话 ，”近十年的时间，冯天雷没跟家人说过 。冯天雷没再回去开饭店 。骑手车辆故障、他从一名外卖骑手 ，各式各样的问题都会汇总到他这里。怎么调整顺序 ，”这是冯天雷对队长身份的理解 。都得动脑筋。他说 ，手机里收到一条顾客的消息 ：今天下雪路上滑 ，一家人在一起干点什么都好 。冯天雷用车轮丈量了街道 ，饭店的生意一天不如一天 。而单量却不如别人。跑出了属于自己熟悉的路。顾客端着一碗热水递过来，”
去年冬天 ，“外界对我们这行不太理解，就是让大家跑单没有后顾之忧。您的外卖到了 。